Algemene voorwaarden SoMind

1. Algemeen 

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten geleverd door SoMind Psychologie Praktijk, hierna te noemen “SoMind”. 

1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien en voor zover zij schriftelijk zijn bevestigd door SoMind.

2. Afspraken 

2.1 Afspraken kunnen telefonisch, per e-mail of via onze online boekingssysteem worden gemaakt. 

2.2 De duur van een standaard consult is circa 60 minuten, tenzij anders overeengekomen.

3. Annuleringen en No-Show Beleid 

3.1 Annuleringen dienen uiterlijk 24 uur voor de geplande afspraak te worden doorgegeven. 

3.2 Annuleringen kunnen telefonisch, per e-mail of via het online boekingssysteem worden doorgegeven. 

3.3 Indien een afspraak binnen 24 uur voor de geplande tijd wordt geannuleerd of indien de cliënt niet verschijnt (no-show), zullen de volledige kosten van € 125 in rekening worden gebracht.

4. Betalingen 

4.1 De kosten voor een consult bedragen € 125 per sessie van circa 60 minuten. 

4.2 Betaling dient te geschieden binnen 7 dagen na ontvangst van de factuur, tenzij anders overeengekomen. 

4.3 Bij niet tijdige betaling behoudt SoMind zich het recht voor om verdere consulten op te schorten totdat de betaling is ontvangen.

5. Verzekeringen en Vergoedingen 

5.1 Het is de verantwoordelijkheid van de cliënt om te informeren bij de eigen zorgverzekeraar of de kosten voor psychologische behandeling vergoed worden.

5.2 SoMind kan niet aansprakelijk worden gesteld voor kosten die niet door de zorgverzekeraar worden vergoed.

6. Privacy en Vertrouwelijkheid 

6.1 SoMind behandelt alle persoonlijke en medische gegevens van de cliënt vertrouwelijk en conformeert zich aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). 

6.2 Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder uitdrukkelijke toestemming van de cliënt, tenzij wettelijk verplicht.

7. Aansprakelijkheid 

7.1 SoMind is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit of in verband staat met de diensten verleend door SoMind, behalve in het geval van opzet of grove nalatigheid. 

8. Klachtenprocedure 

8.1 Klachten over de geleverde diensten dienen binnen 14 dagen na het betreffende consult schriftelijk te worden gemeld aan SoMind. 

8.2 SoMind zal klachten zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen 30 dagen na ontvangst, in behandeling nemen en trachten naar tevredenheid op te lossen.

9. Toepasselijk recht en geschillen 

9.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij SoMind partij is, is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing. 

9.2 Geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met deze algemene voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar SoMind is gevestigd.

Contactgegevens: 

SoMind Psychologie Praktijk Assendorperijk 1, 8012 EG, stefan@somind.nl, www.somind.nl

Deze algemene voorwaarden zijn van kracht vanaf 01-01-2024.